Questions fréquentes
Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez retourner tout article dans les 30 jours suivant l'achat.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi fourni dans votre email de confirmation.
Offrez-vous la livraison internationale ?
Oui, nous offrons la livraison internationale vers de nombreux pays.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez contacter notre service client via notre formulaire de contact sur le site.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit, PayPal et les virements bancaires.
Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?
Oui, vous pouvez modifier votre commande tant qu'elle n'a pas encore été expédiée.
Proposez-vous des réductions pour les commandes en gros ?
Oui, nous offrons des réductions pour les commandes en gros. Veuillez nous contacter pour plus de détails.
Comment puis-je m'inscrire à votre newsletter ?
Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter en entrant votre email dans le champ prévu à cet effet en bas de notre site.
Quels sont vos délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi.
Puis-je annuler ma commande ?
Oui, vous pouvez annuler votre commande tant qu'elle n'a pas encore été expédiée.
Comment puis-je utiliser un code promo ?
Vous pouvez entrer votre code promo lors du processus de paiement dans le champ prévu à cet effet.
Avez-vous un programme de fidélité ?
Oui, nous avons un programme de fidélité. Vous pouvez vous inscrire dès votre première commande réalisée pour commencer à accumuler des points.
